ENTREVISTAS I CONGRESO REGIONAL DE RESIDENTES CESMMUR >> Maribel Ruiz Almarcha
Publicado el 28/10/2022
Maribel Ruiz es psicóloga clínica y directora de la Fundación Desarrollo Profesional y Formación Integral Médica. Presenta la mesa sobre resolución de conflictos y prevención de agresiones ante el paciente en este evento, que se celebra los días 24 y 25 de noviembre en Murcia
Hablamos con él para que nos avance contenidos
Maribel Ruiz es psicóloga clínica y directora de la Fundación Desarrollo Profesional y Formación Integral Médica. Presenta la mesa sobre resolución de conflictos y prevención de agresiones ante el paciente en este evento, que se celebra los días 24 y 25 de noviembre en Murcia
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Presenta el taller sobre resolución de conflictos y prevención de agresiones ante el paciente, en el que participan José Antonio Ruiz y Jesús García, ambos psicólogos clínicos y docentes de la Universidad de Murcia. ¿Qué nos puede avanzar de su contenido?
Ambos docentes, expertos en el estudio de resolución de conflictos y prevención de las agresiones en el Servicio Murciano de Salud, van a impartir las claves fundamentales de la comunicación con el objetivo de evitar y prevenir conflictos que puedan suceder en la interacción con los pacientes. Nos van a transmitir claves de la comunicación verbal y no verbal, cómo elaborar y trasladar mensajes de forma empática, estrategias de asertividad, conocimiento de las respuestas emocionales ante una situación de estrés o conflictiva, tipologías de respuestas agresivas de los pacientes y otros recursos que faciliten resolver y posicionarse ante un conflicto que pueda surgir con el pacientes en la etapa del residente.
¿Por qué es importante abordar un tema como este en un congreso para residentes?
Abordar este tema en el congreso es importante para mejorar la relación médico – paciente, para que los residentes puedan conocer herramientas de comunicación que faciliten esta relación. Es necesario dotar de estas claves a los residentes para promover una comunicación funcional con los pacientes y expresar el diagnóstico, tratamiento o indagación desde una comunicación empática, asertiva, poniendo límites que le ayuden a cuidar su espacio profesional y conociendo la importancia del lenguaje no verbal. Este lenguaje puede ser interpretado de forma errónea por los pacientes, llevando a posibles conflictos, y es fundamental trabajarlo.
Que los residentes adquieran las competencias necesarias para una comunicación funcional con el paciente les permitirá ejercer su profesionalidad en su periodo formativo, evitando posibles conflictos que les impida su buen hacer como Residentes.
Este I Congreso Regional de Residentes reunirá a expertos de distintas especialidades implicados en la Formación Sanitaria Especializada y en la mejora del día a día del Residente en su casi globalidad. ¿Qué opina del resto de temas previstos en las diferentes mesas redondas?
Todos los temas que se abordan en este congreso son importantes para el Residente. Cuando los médicos comienzan su etapa de MIR, han pasado previamente por un proceso de preparación y esfuerzo muy importante y les ha quedado poco tiempo para informarse o formarse de todas las posibilidades que ofrece su Residencia. En este Congreso, podrán conocer muchas de las posibilidades que tiene en su etapa como residentes en España y fuera de ella, pasando por la mirada de la experiencia vivida por otros compañeros, como las claves fundamentales para afrontar los problemas éticos o el marco legal que les ampara. También se abordará cómo comunicar, expresar en público y a recuperar la energía tras una guardia o jornada intensa de trabajo. Se informará de la importancia de su formación durante la Residencia y cómo esta les repercutirá en su currículum, para Bolsas de Trabajo, etc. Temas que consideramos que pueden ayudarle y aportarle a sacar el máximo rendimiento a su periodo de formación como especialistas.
Después de todo, si tienen inquietud por investigar, les trasladaremos dónde pueden hacerlo y cómo.
Todo este conocimiento les facilitará su trayectoria en esta etapa. Los temas que se abordan en este Congreso están diseñados para que el Residente descubra en cada una de las ponencias, mesas redondas o talleres, conocimientos que le facilite y le guíe en su etapa formativa como MIR, por ello todas son importantes.
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